Susan (70) uit Wierden woont heerlijk, maar de lift is vreselijk

In dit artikel:

In appartementencomplex De Watermunt in de Wierdense wijk De Weuste werkt de lift al maanden slecht tot niet, tot grote frustratie van bewoners zoals de 70‑jarige Susan Omvlee. De storing begon al in januari; sindsdien reageren de knoppen traag, zijn wachttijden lang en voelt het apparaat onbetrouwbaar. Voor mensen met rugklachten of beperkte mobiliteit is dat meer dan een ongemak: ze kunnen hun boodschappen niet naar boven krijgen en vrezen wat er gebeurt bij een medisch spoedgeval.

Bewoners hebben herhaaldelijk contact gezocht met beheerder NMG Vastgoed (Nijmegen) en gezamenlijk brieven gestuurd, maar kregen volgens hen weinig of geen respons. Bewoners zeggen wel monteurs te hebben gezien, maar geen structurele reparatie is uitgevoerd. Sommigen vergelijken de huidige situatie ongunstig met het eerdere beheer door woningstichting Beter Wonen uit Almelo, dat volgens hen wél adequaat onderhoud regelde.

NMG reageert dat het pas deze week een klacht over de lift heeft ontvangen; het bedrijf voert sinds januari dit jaar beheer over het pand. NMG zegt het probleem te hebben doorgegeven aan Kone, de partij die het liftonderhoud doet, en meldt dat er binnenkort een monteur langskomt om de gebreken te verhelpen.

Kortom: bewoners van De Watermunt zitten al maanden met een onbetrouwbare lift, waardoor mobiliteit en veiligheid in het gebouw in het geding zijn, terwijl de beheerder nu aangeeft alsnog onderhoud te gaan regelen. Het conflict draait om communicatie, verantwoordelijkheid en de praktische gevolgen voor oudere of hulpbehoevende bewoners.